Waarom fysiotherapiepraktijk IJMed bewust kiest voor kwaliteit
Voor fysiotherapiepraktijk IJMed uit IJmuiden was de keuze om lid te worden van Zorgtopics geen toevallige. Het kwam voort uit een heilige overtuiging van praktijkeigenaar Paul Metselaar: als praktijk kun je je alleen onderscheiden door te werken aan kwaliteit, in plaats van zoveel mogelijk patiënten te behandelen. Zorgtopics bleek precies te zijn wat hij zocht: een coöperatie van collega’s die kwaliteit belangrijk vinden en samen willen innoveren.
We vroegen hem wat die kwaliteit binnen zijn praktijk betekent, wat het lidmaatschap bij Zorgtopics hem brengt en hoe hij de toekomst van fysiotherapie ziet.
Een natuurlijke match
Met ruim 15 fysiotherapeuten vervult IJMed een belangrijke rol in de regio IJmuiden. Met elk hun eigen specialisatie, is het aanbod van de praktijk breed. “De visie en doelen van Zorgtopics passen volledig bij onze werkwijze,” vertelt Paul. “Wij werkten al met inhoudelijke zorgplannen en standaard klinimetrie. Dat sloot naadloos aan op de visie van Zorgtopics. Lid worden van een coöperatie met gelijkgestemden was dus een logische stap.”
Maar het lidmaatschap bracht meer dan alleen bevestiging van hun aanpak. De grootste verandering kwam voor IJMed door de productfinanciering. “Het gaf ons veel zekerheid en vrijheid dat de beloning niet meer afhankelijk was van de hoeveelheid productie die we draaiden. Dit maakte dat wij meer aandacht konden besteden aan innovaties, de kwaliteit van onze behandelingen en de tevredenheid van onze patiënten.”
Dagelijkse voordelen in de praktijk
De impact van het Zorgtopics-lidmaatschap is volgens Paul dagelijks merkbaar. “Het werken met de zorgplannen van Zorgtopics biedt voldoende vrijheid van handelen voor onze behandelaars, maar wel binnen de door de wetenschap en techniek getoetste kaders,” legt hij uit.
Een ander groot voordeel is het extern benchmarken met andere leden van Zorgtopics. “Zeker op praktijkniveau biedt dit een enorme meerwaarde. We vergelijken onze resultaten met andere praktijken en zien zo precies waar we nog kunnen verbeteren.” Daarnaast noemt Paul de scholingsmogelijkheden, de Zorgtopics Academie, “een absolute pré voor de fysiotherapiepraktijk die kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan”.
Niet voor iedereen weggelegd
Lid worden van Zorgtopics is volgens Paul niet weggelegd voor elke praktijk. “Ik zou andere praktijken alleen adviseren om lid te worden, als er ook daadwerkelijk een interne motivatie is om de praktijk kwalitatief naar een hoger plan te tillen en daarin te investeren.”
Samen staan we sterk
Voor de toekomst van fysiotherapie ziet Paul een duidelijke rol weggelegd voor Zorgtopics: “Om ons vak klaar te stomen voor de toekomst zou Zorgtopics zich moeten richten op dat wat de leden verbindt: het verbeteren van de kwaliteit van de zorg en het maken van goede afspraken ten aanzien van beloning en financiering door zorgverzekeraars. Als coöperatie kunnen hier samen in optrekken en heeft onze stem meer waarde dan die van individuele praktijken. Hierin heeft een coöperatie als Zorgtopics een unieke positie in de branche.”
Ruimte voor diversiteit
“Niet elke praktijk hoeft hetzelfde te zijn en op dezelfde manier te werken, om toch dezelfde hoge kwaliteit te kunnen bieden,” zegt Paul. “De ene fysiotherapeut wil misschien gewoon goede basiszorg leveren – prima. De ander wil experimenteren met nieuwe behandelmethoden of samenwerken met psychologen en diëtisten – ook goed. Laten we stoppen met oordelen over wat ‘beter’ is en in plaats daarvan kijken naar de cijfers, de resultaten en tevredenheid van patiënten.”
Het is belangrijk voor Paul dat elke praktijk de vrijheid heeft om zijn eigen koers te varen, maar wel de kracht van samen innoveren ervaart. En dat is precies wat Zorgtopics volgens hem mogelijk maakt – een coöperatie waar het verbeteren van kwaliteit centraal staat, maar waar ruimte is voor verschillende invullingen daarvan.
Heb je vragen over het lidmaatschap of wil je lid worden van Zorgtopics? Neem contact met ons op, we helpen je graag.